Произошедшая ситуация редкая, однако принципы, изложенные в её решении, могут быть полезны вам в качестве общих знаний о нетипичных возможностях Impera CMS. Такой своеобразный кейс по конкретному вопросу клиента.
Опишем процесс поиска причины по шагам, прилагая в каждом случае скриншот из админпанели.
Смотрим в список
В первую очередь интерес вызвали те 2 варианта импорта, что перестали работать. Следовательно, надо было перейти в админпанель и среди списка вариантов щёлкнуть каждый отвалившийся, чтобы узнать, как он настроен, а именно по какой внешней ссылке выкачивает файл импорта.
Сразу отмечу, что в истории импорта, которая есть у каждого варианта, было запротоколировано, что оба варианта на самом деле:
- продолжали работать в автоматическом режиме (клиент настроил для них вызов по крону в своей панели управления хостингом),
- выкачивали приписанные им файлы импорта,
- обнаруживали в этих файлах всего несколько сот байт вместо прежних 5 мегабайт,
- пытались распарсить полученные файлы
- и благополучно завершались ни с чем.
А жива ли первая ссылка?
Исходя из факта, что варианты импорта сообщали о получении файлов размером до килобайта, возникло подозрение на недоступность ссылки. Она была задана в варианте импорта в качестве источника.
Тут же пришла идея проверить, какие заголовки отдаёт внешний сервер по этой ссылке. И поскольку в админпанели Имперы есть такая функция, ссылка была сразу проверена.
Оказалось, новый сервер отдаёт файл импорта уже по протоколу https (защищенная версия протокола http), и как следствие вариант импорта, не умея правильно обрабатывать код 302-редиректа (документ временно находится по другом адресу), пытался парсить серверный ответ в качестве импортируемых данных. Результат - найдено 0 товаров для импорта.
А жива ли вторая ссылка?
То же самое происходило и для второй ссылки "свойства товаров".
Результат проверки ссылки был прогнозируемым.
